杨林

    (湖北省黄冈市中心医院肿瘤科，438000)

    职业倦怠是美国临床心理学家Freudenberger于1974年率先提出，指人们在从事连续、紧张、繁忙、高负荷、高压力、大量的工作而又无法获得预期目标时所产生的一种对工作的厌恶和冷淡。国内大量学者研究发现职业倦怠在护理人员身上表现更加明显，而肿瘤科护士职业倦怠呈现高水平[1]。肿瘤科护士职业倦怠总水平高与癌症患者高发病率、低治愈率、特殊心理应激及长期作为倾诉对象密切相关。如不正视肿瘤科护士职业倦怠，不仅严重地损坏护士的身心健康，还会给护理质量、医疗机构造成负面影响。

    1 职业倦怠产生的原因和负面影响

    1.1 职业倦怠产生的原因 目前很多研究表明，护士职业倦怠产生的原因与护理资源少、护理工作高风险、高负荷、高责任性有重要关系，护士的低回报、低认知度、低前景也是导致护士职业倦怠的直接原因，护士的A型人格特征、复杂的人际关系和不良的工作环境也是护士产生职业倦怠的原因之一 ......