岳利群

    (解放军广州疗养院护理部，510515)

    目标管理法在疗养院护理管理中的应用研究

    岳利群

    (解放军广州疗养院护理部，510515)

    目的 探讨目标管理法在军队疗养院护理管理中的应用效果。方法 借鉴企业管理中常用的目标管理的理念，制定出符合疗养院护理管理的模式，以自我管理为主，护理部和护士长监督指导为辅，利用相关调查问卷，采取回顾性研究的方法，对比各项护理工作效果。结果 实施1年后，全院护士总满意度较之前明显提高(P＝0.000)，全院护士工作满足感明显增强(P＝0.001)，各护理单元综合绩效考评总分明显提高(P＝0.002)，差异具有统计学意义。结论 实施目标管理法能有效提高护理人员满意度，提高护理工作质量，效果明显，值得推广。

    目标管理；护理管理；疗养

    目标管理(Management by Objectives，MBO)又称为“成果管理”。它通过管理目标的设置来激励组织成员，指导其行为，调动成员积极性[1]。我院从2012年1月起，将目标管理理念引入护理管理中，鼓励护士自我管理，充分发挥护士主观能动性，收到良好效果，现将结果报告如下。

    1 对象与方法

    1.1 对象 选择我院临床护理单元40名护士为研究对象，均为女性；年龄21～35岁，平均(27.60±3.67)岁；工作年限1～15年，平均(7.53±3.72)年，中位数为6年；职称：初级职称33人，中级职称7人；文化程度：中专5人，大专28人，本科7人；军人护士3人，文职护士26人，合同护士11人。

    1.2 方法

    1.2.1 研究方法

    1.2.1.1 目标制定 护理部提出年度工作的总体方向 ......