刘洋任灿廖力

    (1.南华大学护理学院，421001；2.南华大学政治与公共管理学院，421001)

    护士职业道德建设中应加强人文关怀

    刘洋1任灿2廖力1

    (1.南华大学护理学院，421001；2.南华大学政治与公共管理学院，421001)

    护理工作贯穿于整个医疗过程中，护理质量和服务直接影响着医疗效果。本文基于人文关怀理论，分析影响护士职业认同感、归属感的原因，提出在护士职业道德建设中加强人文关怀，增强职业认同感和归属感，促进护士队伍的建设，提高护理质量。

    护士职业道德；护士职业认同感；人文关怀

    俗话说“三分治疗，七分护理”。就医疗救治过程而言，护理工作的质量直接影响医疗效果，关系患者的身体健康和生命安全。护理的服务理念从单纯注重疾病护理转向关注人的整体健康。护理人员不单要护理患者的生理病症，还要从心理、社会、文化和精神各个角度全面考察患者的身心健康，从而采取相应的护理措施，达到优质护理。然而，无论是护理工作的社会地位，还是护理人员对自己的职业认同感和荣誉感，都难以跟上整个行业发展的脚步。面对护理人员存在的消极情绪，以及制约护理事业发展的诸多问题，应注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态[1]。本文试从“人文关怀”的角度，为提升护理人员的职业认同感和荣誉感，强化护理职业道德观建设，在护理行业中凝聚“正能量”，提出参考建议。

    1 护士职业道德规范、护士职业认同感、人文关怀的概念和内涵

    1.1 护士职业道德规范由于护理专业的性质、任务，以及护理职业对人类健康所承担的社会义务和责任，社会和医疗机构对护理工作人员提出了相应的护士职业道德规范。《国际护士伦理守则》的通则中清楚地阐述了护士的伦理责任，即：促进健康、预防疾病、恢复健康和缓解痛苦。该守则也指出了护理实践的4个要素：护士与民众(需要护理的人)；护士与实践(护理实践的伦理标准)；护士与专业(实施护理实践标准、护士的工作环境及条件)；护士与同仁(专业行为)[2]。

    1.2 护士职业认同感护士职业认同感是指护士对护理职业的自我肯定，在角色实践中感到自己是胜任的，并能清楚描述自己对职业的承诺与职业理想[3]。一旦护理人员职业认同感的缺乏或不足，将会导致人才流失护理队伍不稳定，在岗的护士工作积极性不高，护理质量降低。

    1.3 人文关怀人文关怀发端与西方的人文主义传统，是对人存在和发展中所遇到的各种问题的关注、探索和解答。确切地说，是对人的生存状况的关注，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类解放与自由的追求 ......