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    (济南军区青岛第二疗养院心理科，266071)

    近年来，对基层官兵进行心理疏导的途径越来越多，其中利用远程网络系统对官兵心理问题答疑解惑，已成为重要咨询方式之一。我科自2013年8月起，在全军政工网注册心理服务网站，对基层官兵开展网络心理咨询，并对提出的心理问题给予积极答复，取得良好效果。总结分析如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选择2013-08—2014-02通过全军政工网向我科心理咨询的基层官兵共47人，其中男43人，女4人；干部21人，士官19人，义务兵7人；涉及个人发展、环境适应、恋爱婚姻等与心理有关问题共47个；要求公开回答所咨询问题16人，个别回复31人。

    1.2 方法 每周一至周五08：00—17：00开通全军政工网心理咨询服务频道，随时保持在线联系，对基层官兵提出的各类心理咨询问题按性质分类，经科室集体讨论后，从心理学角度，分析基层官兵在恋爱婚姻、个人发展等方面遇到的心理困惑，提出建议及指导，并根据其要求给予公开或不公开回复。

    2 结果

    基层官兵心理问题类型(表1)。基层官兵涉及的47个心理问题以个人发展、恋爱婚姻问题居多，其中干部主要以心理知识缺乏为主，士官主要以恋爱婚姻及家庭矛盾问题为主 ......