一项新规，遭来了众多自称“中小卖家”网民的集体攻击。为什么淘宝和中小卖家喜欢这种快意恩仇，而非契约的解决之道呢？中国的企业家要走向世界，要建立伟大企业，就必须遵守契约，这是商业的基本精神。

    淘宝事件回顾

    轰轰烈烈的“淘宝商城暴动”在以商务部为代表的政府部门出面干预、淘宝紧急推出五大补救措施之后终于暂时偃旗息鼓。

    整个事件经历了前后一个多月。

    9月初，有传言称淘宝商城将发布新规，大幅提高年费和保证金。

    9月22日，淘宝商城公开辟谣，表示提高年度费率传言不实，中小卖家情绪暂时稳定。

    10月10日中午，淘宝商城突然发布《2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整公告》，大幅提高年费和保证金，新规执行时间设在了10月17日，此前的传言被证实，不少商家感觉被耍，情绪高涨。

    10月11日21时，不满新规的中小卖家开始在网上聚集，随后对大商家进行恶意攻击。

    10月17日，在商务部表态后，手写五个“忍”字的马云回到国内，闪电出台5项新措施，投入18亿元资金，对新规进行了让步调整。

    10月19日，商务部新闻发言人在例行发布会上表示将积极推动《网络零售管理条例》尽早出台。

    马云的纠结

    淘宝政策调整 ......