2014年3月8日00：42分，MH370航班從马来西亚吉隆坡国际机场起飞，计划6个小时后在北京降落。01：20分，航班在马来西亚和越南的交接处与胡志明管控区失去联系。航班上载有227名乘客，其中中国乘客154人(含香港1人，台湾1人)，机组人员12名，共239人全部失踪。

    是在思念里沉沦，还是在痛苦中站起？一千多名失踪者家属，紧抱着彼此，你家有难我来帮，我有困难你来顶。在3年里，在想念里，他们搀扶着一步一步往前走，成为了“亲人”。

    母亲失踪，

    整个世界都是混乱的

    2014年3月8日早上九点，家住北京市东城区的姜辉突然接到哥哥姜明打来的电话：“快看新闻，咱妈乘坐的MH370客机失踪了。通知我们家属赶紧去丽都酒店，我先去，你随后赶来。”姜辉放下电话，身体瘫软。5天前，71岁的母亲姜翠云去了马来西亚，参加国内一个旅游团组织的为期5天的理财讲座。

    母亲失踪前，姜辉是深圳特发信息公司北京办事处的主任，工作繁忙，很多事都需他亲自处理，可现在没什么比找寻母亲更重要。他当即向公司请了长假，又把三岁的女儿香香丢给妻子，把老父亲托付给哥哥，而他则驻守在丽都酒店。2014年5月，马航方面宣布从丽都酒店撤出，而在北京顺义空港物流园成立了“马航家属沟通与支持中心”。

    从丽都酒店回家，阳光有些刺眼，姜辉第一件事就是去看望老父亲。见到父亲，他叫了声“爸”，便不敢再说话，怕自己会忍不住哭出来。姜辉打开窗户，让阳光倾泻进屋，然后帮着父亲收拾房间——母亲不在，家里乱极了。父亲却拉住他：“别动了，等你妈回来收拾。以前每次我把家里弄乱了，她总是叨咕两句，现在真想听她再叨咕叨咕我。”父亲转身而去的背影，刺得姜辉眼睛生疼，他急忙找了个借口离开 ......