彭慧玲

    小娟是一个外表乖巧的女孩，过去一学期她多次找我聊天，每一次的问题都不同，她告诉我妈妈带她去医院，医生说她有焦虑症状，并且给她开了药，她吃了药之后并不见好，由于药费昂贵，最终还是停止了治疗。

    这学期开学不久，她跑到办公室递给我一个纸条，上面密密麻麻地写着：不知从什么时候开始，我厌恶学校。每当放完假要回学校，我的心里就觉得很难受、恐惧，一想到要回学校眼泪就流出来了……

    小娟一次次被朋友抛弃，在学校里连一个信任她的人都没有。每次新交的朋友过不了多久就会离她而去，她尝试过很多办法去维系自己的友谊，但都失败了。她感到孤单和绝望，觉得自己很没用。

    1建立良好的咨访关系，帮助来访者澄清问题，确定咨询目标。

    来访者通常是带着问题或困难而来的，当他打开心扉一再叙述他的困难时，内心常常是充满无助与挫折感，似乎情况真的跌到谷底。这时，咨询师恰到好处的提问可以让来访者走出低谷，去思考改变的可能，寻找自己的着力点。

    我：我明白你的内心感受，身边的朋友都慢慢离开了你，孤单的滋味很难受。

    小娟：嗯(眼泪刷的流下来了)。

    我：委屈就哭出来吧，不要再这样压抑自己，我陪着你。

    小娟：我还好，现在想通了一些。没有必要太过依赖别人，我觉得我就是太执着了。

    我：嗯，一定是发生了什么，才让你有这样的感慨，对不对？

    小娟：之前有一个好朋友 ......