杨绍鹏

    男同学小江，15岁，初中三年级学生，家庭经济情况一般，特别聪明，成绩一直不错，也没有任何违纪的情况。初二下学期开始，因为玩游戏，在课堂上无精打采，成绩下滑明显。我刚担任这个学生的班主任一周，想了解一下情况，下面是我们的沟通交流过程，结合这个案例，介绍十种常见的心理辅导技术的应用：

    我看见小江带着一脸倦容来了，笑着对他说：“来吧，坐在这里，老师今天想和你交流一下。”我一边说一边从饮水机上接了一杯水递给了他。(第一：充分的尊重。平行面对学生，保持视线接触，采取开放姿势，面带微笑，保持轻松，注意声调语气。)

    小江说：“老师，我知道您今天找我来的目的。我知道我考得不好，对不起老师，对不起父母。”

    老师：“按理说，你的成绩一直不错，为什么出现了这样的结果呢？”

    学生：“我也不知道怎么成这样了，应该是学习的认真程度不够吧。”(第二：倾听的技巧。主动表示倾听；高度注意，全神贯注；用点头、微笑和轻柔的语言作出回应；适时地提问等。)

    老师：“怎么个认真程度不够，总有原因吧？”(第三：具体化技术。侧重引导学生说清“具体经历、具体表现和具体感受”；尽量使用开放式问句，不要用封闭式问句，如“是不是”、“对不对”、“该不该”；避免连续发问 ......