就这样化“敌”为友
关键词:卡耐基,人际沟通,微笑
姚扶有
个案
我一个老朋友的儿子贺磊在市重点高中,小伙子个子高高的,说话文质彬彬,对人很有礼貌,给人的印象是内向、懂事,但胆子比较小。在班级中,由于表现不错,他经常得到老师的表扬。可在一次“在你的班上,谁的形象‘佳或‘不佳”的无记名投票测试中,贺磊却被列上“不佳”名单。同学给他评“不佳”,并不是指他的外表不好,而是对他这个人有看法,不怎么喜欢他。他激动、惊诧、痛苦、委屈,为此,郁闷了很长一段时间。
一次,我到朋友家做客,一阵寒暄过后,朋友把贺磊叫了过来,让他陪我聊天 ......
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