孙克波

    语言的交流在心理咨询中占有重要的地位，是心理咨询过程中咨询双方交流信息、建立关系、沟通情感的基本条件，是咨询师帮助求助者的主要工具。但是，在实际的心理咨询过程中，咨询师往往会捕捉大量的非言语信息来帮助自己了解、判断来访者的实际情况。非言语信息指的是人们在沟通交流过程中，不采用语言作为表达思想、情感的工具，而运用其他非语言的方式传递思想，表达情感。心理咨询过程中，会出现大量的非言语行为，这些行为或伴随言语交流而出现，对言语内容进行补充；或是来访者无意流露出来的来访者本身的真实想法，为咨询师提供言语信息不能直接提供的信息，有些信息甚至是来访者可能隐藏、作假的信息。借助于来访者非言语信息的提供，咨询师可以更全面、客观地了解来访者的心理活动，帮助心理咨询师制定咨询方案。一般而言，心理咨询师在咨询中依据的主要非言语信息主要有以下几个方面。

    来访者的容貌、衣着信息。包括来访者的衣着打扮、容貌体形等。来访者容貌、衣着特征提供了一种可能性信息，为咨询师对来访者的综合判断提供了重要的参考信息 ......