文纨

    在我们的生活和工作中，有一种常见的误区，就是把“不爱和陌生人说话”归结为性格内向，但是，事实真的如此吗？

    我想改变内向的性格

    小高今年24岁，小小的个子和温柔的声音，眼前这个江南水乡女子让人看起来特别舒服。小高的工作是做市场调研，工作的重要内容之一就是主动与陌生人沟通，说服他们接受访谈或者填写调查问卷。但是，她有一个非常致命的困境—遇到陌生人就没话可说。“我特别喜欢我的工作，很想做好，但是性格太内向了，我该怎么克服呢？”

    那小高遇到陌生人不爱说话的行为是否真的是性格内向造成的呢？带着这样的疑问，我们的咨询正式开始了。我让小高具体描述她所提到的困境，最好是能举一个具体的例子来说明自己目前遇到的问题。

    小高想了想，说道：“比如，我们可能下周要去一个商场做问卷调查，当我接到这个任务的时候就开始紧张，脑子里都是想这件事。随着调研任务日期越来越近，我会越来越担心。我需要不断鼓励自己，需要花很多时间来做心理建设，告诉自己没问题，这样才能够硬着头皮去做。”小高在讲述的时候，眉头紧皱，仿佛那种焦虑的情绪再次涌现出来。

    “你看，你工作了快两年，每次调研都会很紧张吗？”

    小高噘着嘴巴，思考了一会，“嗯，差不多吧。”我更进一步询问，“那每次紧张的程度会有什么不同？”

    听完这个问题 ......