马东霞

    小Z是主动求助的来访学生，之前曾经多次尝试与自己的辅导员沟通，但每次都是不了了之。据辅导员介绍说，看着小Z似乎有千言万语要说，可总是对着他憋得脸红脖子粗，而后来一句“老师你帮不了我，算了吧”，转身就走。隔段时间又来了，重复前面的步骤后又走了。折腾得辅导员火气见长，可也无可奈何。就在辅导员思量着是否劝他做下心理辅导时，小Z自己提出来，让辅导员帮他预约一下，他说他的问题辅导员“不够专业”。

    小Z的辅导员介绍情况时又气又笑，真没想到自己被“嫌弃”了，还是在满腔热情地关注了小Z这么久之后。而且最难过的事情是，到现在他仍旧不知道小Z到底有什么事情要解决!从辅导员的推介似乎真的没有收到什么有价值的信息，辅导员还很抱歉地表示没有做好前期信息收集，但从几次小Z与辅导员的接触可以看出来，小Z遇到的问题已经严重困扰他;问题应该就是心理方面的，他非常想解决，但在他自己看来又是相当棘手的。

    有了这样一些不能称之为信息的前提条件，我与小Z约在了一个早春的午后。小Z进屋后就自主选择了靠近窗子的座椅，礼貌却又带着一丝急切地等我坐好后就开始了主动的问询，“老师你知道我什么情况吧？你是专业的心理老师是吧？你真的能给我保密是吧？……”看得出来他求助的心理很急切，耐心等他问完他最关心的几个连串问题，我边回答边介绍自己的专业资质及心理咨询的保密条例等。也许是我的回答让他放心了，也许是我的轻言细语让他静下心来，小Z逐步平静下来，忧伤地向我介绍起困扰了他好几年的问题。

    小Z说他每一天都在痛苦中，而且痛苦的指数在逐天增加。他不能见任何一对恋人(无论认识与否)，特别是那种卿卿我我、黏在一起的情侣们 ......