苗丹民

    研究中我们发现了一个有趣的现象，在严密管理的组织中，凝聚力强的组织，其个体心理健康水平都比较高，明显超过其它因素对心理健康的影响。

    这一现象有着广泛的研究支持。美军对第二次世界大战期间因战斗应激导致精神障碍的92.8万名伤员做过一项调查，结果发现致病原因竟是因人际关系瓦解所致极度的恐惧、孤独和无助，以至于这些伤员感觉不到自己是强大团队中的一名成员，却强烈地预感到个人的无助和失败。埃及一所大学对一家知名公立宾馆债务危机情况下的员工心理健康状况进行了调查，结果发现大多数员工精神上受到明显的打击，离职率达到历史最高，其中员工们抱怨最多的是组织文化的冷漠和疏远。公司重组时，20%对公司有着深厚感情的员工留了下来，结果他们的献身精神、共同目标、集体效能却拯救了公司的命运，再次帮助公司成为国家最佳企业。所有这些研究都无不揭示出一个现象：维护个体心理健康的重要因素是“组织心理健康”。组织心理健康的来由与界定

    2008年美军提出了全维身心健康的理念。全维心理健康由内部因素和外部因素两部分组成，内部因素包括身体健康和心理健康。而影响身体和心理健康的外部因素包括三个方面：一是自然与社会环境，二是家庭和睦，三是组织管理。在上述三个外部因素中，有在着严密管理的组织中，组织管理显得更加重要。

    组织管理对个体心理影响的机制，是学术界长期研究并争论的热门话题。20世纪50年代，美国学者约瑟夫指出，一个健康的组织应该在管理、技术、公平水平上保持和谐;组织有责任帮助成员实现个人目标和情感需要，携手应对外部干扰，共同实现组织目标。迈尔斯在此基础上进一步认为，一个健康的组织是一个管理有效的运作系统，而成员的凝聚力和士气是保持组织健康发展和成长的动力 ......