胡慧倩

    最近，朋友M问我，他是不是特别不会安慰人，并给我看了自己和B的聊天记录。

    B：“我最近压力好大啊，特别焦虑，感觉已经到了崩溃边缘了。工作一地鸡毛，生活乱七八糟，钱赚不到，对象也找不到，过年回家被爸妈好一顿数落，我是不是特别失败？这样浑浑噩噩的生活到底有什么意思呢……”

    M：“？”

    看完后，我就明白M为什么会问“我是不是不会安慰人”这个问题了—— 他看起来确实不会。

    我问M，是不是不想安慰B，所以才这么敷衍。M说不是，其实自己很想安慰B，但苦于不知道如何安慰，又怕自己说错话，就只回复了一个问号，但自那以后，B就没再跟自己说过话了。

    我又问M，如果自己是B，看到这个问号，会有什么想法？M想了想，说：“可能会气个半死吧。”

    安慰的本质是传递关心，而不恰当的安慰方式，很可能造成好心办坏事的后果。有时，我们会被别人的安慰气个半死；有时，我们想安慰他人，却担心说错话，不知所措；有时，我们觉得自己很努力在安慰对方了 ......