也许你的家中有一本家庭急救的手册，也许你参加过当地红十字会、医院或者社区的简易急救培训，然而当突发状况发生时你可能会手足无措，因为理论毕竟不是现实。

    因此，当面对各种突发状况时，只有做好了充分的心理准备，才能在意外发生的时刻，冷静地处理各种事情，挽救家人的生命，或者减轻和避免伤害的产生。

    星期天，小彬彬在家帮蔡奶奶打扫卫生，不小心从楼梯上摔了下来。他听到小腿落地时发出了一声清脆的“嘎啦”声，伴随着一阵剧痛，小彬彬跌坐在地上哇哇大哭。蔡奶奶听到了慌忙赶来，把他扶到床上躺下，并给他在小腿上敷了热毛巾按摩起来。然后当着彬彬的面，打了个电话给他爸爸，说“彬彬受伤啦，情况很严重，你赶紧回来吧!彬彬需要送医院。”

    你知道在这个小情境里 ......