通过实验室信息管理系统实现实验室的全面质量管理(2)
2 流程的優化和固化2.1 流程的优化
传统纸质方式与LIMS的电子方式在信息流上具有的差异,导致这两种方式所应遵循的流程是不完全相同的。LIMS中流程设计的合理性,将决定能否最大化地体现出电子化方式在其信息流上的优势。传统纸质方式中的流程是实验室在历史经验中不断总结归纳所得的,它具有很好的适用性和灵活性,但也由于信息流客观条件的制约,有一定的局限性和不合理性。在LIMS流程设计的过程中,可以分为两步进行,第一步为提炼流程的主干,即不可省略的步骤节点,第二步为改进,增加流程中的控制节点,体现信息的关联与约束。
2.1.1 流程的提炼
分析现有流程中的节点,仅考虑步骤节点,暂不考虑步骤中的控制方式和操作细节,区分出必要的与不必要的操作,在设计时,需要格外注意流程的确定性和全面性。
所谓确定性,是指流程在一定的条件下,其步骤的执行是唯一的,即流程所体现的业务规则是通用的、明确的、无二义的,否则将严重影响信息流的运行。
全面性是指在设计时要全面考虑所有可能发生的情况,包括罕见的情况,以确保在特殊情况下能有确定的流程以供执行,有明确的业务规则给予指导,这需要设计完整的、呈闭环的“旁路”步骤 ......
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