KEY WORDS general practitioner； job satisfaction； influencing factors

    目前我国政府大力推动全科医师制度建设，通过培养合格的全科医师向全社会提供集预防、保健、治疗、康复于一体的综合性医疗服务[1]。全科医师不仅为居民提供高质量的初级卫生保健服务，也是居民健康的“守门人”，在基本医疗卫生服务工作中发挥着重要作用[2]，但目前全科医师数量不足的问题较为突出，队伍建设也有待进一步加强[3]。工作满意度的概念最早由美国心理学家R Hoppock提出，他认为工作满意度是指在生理和心理角度，员工对其所处工作环境的一种主观感受[4]。本研究在国内、外文献研究基础上，对上海市某区全科医师工作满意度进行调查，以了解其工作满意度情况并分析其影响因素，以寻找改善全科医师工作现状、减少全科人才流失的对策。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象

    于2016年4—11月采用横断面调查方法选取上海市某区11家社区卫生服务中心共296名全科医师，采用邮件形式发放问卷 ......