骨科开展人性化护理的体会
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2010年3月1日
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四川宜宾市第二人民医院骨科,四川 宜宾 644000
【摘要】为了提高护理的质量,从增强人性化护理服务理念,优化护理服务流程,创造人性化人文环境,注重与病人沟通和交流技巧等方面开展了人性化的护理服务,取得了很好的效果。提示在骨外科开展人性化护理服务的必要性。
【关键词】人性化;护理;骨科
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