摘要：目的 探讨PDCA循环质量管理手段对护理关键指标持续质量改进的效果。方法 将2013年应用终末质量管理控制手段进行质量管理的581例患者作为对照组，2013年应用PDCA循环质量管理对护理质量进行改进的983例患者作为观察组，比较两组护理质量。结果 应用PDCA循环管理手段进行护理质量持续改进，患者跌倒、坠床、给药错误、非计划性拔管、压疮、患者走失、自杀的发生率合计为0.79%，低于对照组的1.18%，两者比较差异有统计学意义(x2=30.315，P=0.000)。结论 PDCA循环管理能明显提高临床护理质量。

    关键词：PDCA循环；护理质量；持续改进

    质量管理工作循环(PDCA)是20世纪50年代美国质量管理专家戴明(Denting)根据信息反馈管理提出的一种程序化、标准化、科学化的全面质量管理方法[1]。本院自2013年7～12月在全院护理关键指标的管理中应用PDCA循环模式管理，促进了全院护理质量的持续改进 ......