优质护理服务在产房的应用
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摘要：目的 探讨优质护理服务在分娩过程中对产程、产妇满意度的影响。方法 将120例正常足月初产妇随机分组各60例。观察组给予优质护理服务，对照组采用传统方法进行护理。结果 观察组产程明显短于对照组；产妇满意度高于对照组。结论 优质护理服务在分娩过程中的应用可缩短产程及提高产妇满意度，不断提升优质护理服务的质量。
关键词：优质护理服务；自然分娩；产程；产妇满意度
随着围产医学的发展和人民生活水平的提高，产妇对产痛的恐惧感日益增强，传统的分娩方式已不能满足产妇的要求。自2011年根据卫生部精神在我院产科开展优质护理服务，要求在护理服务中注意人文关怀，为患者提供人性化的护理服务"转变护理模式，提供满意服务"[1]。2011年10月～2012年9月在产房开展优质护理服务，现将情况总结如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 120 例均为正常足月初产妇，无严重并发症和剖宫产指证，年龄20岁～35岁，平均年龄25岁，孕周 37～40w，体重55～70 kg，身高155～170 cm ，随机分两组，各60例，两组年龄、体重、身高、孕周比较差异无统计学意义(P >0 ......
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