黄琦

    摘要：目的 探讨优质护理示范病区护士工作满意度现状，分析相关影响因素并提出相应对策，达到医患和谐，患者满意、医护满意、社会满意、政府满意"的高标准。方法 选取我三级乙等医院六个优质护理示范病区工作6个月以上的共120名护士资料进行回顾性分析，这些护士均为女性，对这些护士进行问卷调查，且问卷填写已以不记名的方式进行。问卷内容主要分为 一般资料，包括职称、护龄和学历；工作满意度等)调查。结果 在整个工作满意度中，专业发展机会是影响满意度的决定因素，工作强度是影响满意度的重要因素，此外，护士在排班、与同事关系、福利待遇、对工作的支配及参与决策的机会、专业发展与个人发展机会的满意度及整体工作满意度得到提高后，能够更好的推行优质服务工作(P0.05)，具有代表性。

    1.2方法 对这些护士进行问卷调查 ......