"品管圈"活动在精神科护理的应用效果研究
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摘要：目的 探讨"品管圈"活动在提高精神科护理质量管理的应用效果。方法 成立"品管圈"组织，以"精神科护理质量管理"为探讨课题，深入分析讨论当前护理中存在的问题，制订相应的整改措施并组织实施。结果 开展精神科护理质量管理"品管圈"活动后，各项目与活动前相比有了较大提高，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 将QCC活动应用到精神科护理质量管理中能够取得很好的效果。
关键词：品管圈；精神科护理；管理
品管圈(Quality Control Circle QCC，也称为品质管理圈)是指同一工作单位或工作性质相关联的人员(通常为3～10人)，自动自发组织起来，科学运用各种工具，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组[1]。在护理质量管理中开展QCC活动，可倡导全员参与，使每位护士在质量改进中既是管理者、又是实践者，通过营造正性文化，使更多护理人员参与护理质量的改进。我院将"品管圈"活动用于精神科护理质量管理中，取得较满意的效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 本组资料来源于2011年12月～2013年3月全院护理质量检查结果报告，将开展品管圈活动前后的结果进行统计学分析。
1.2实验方法 成立"品管圈"组织，由病区护士长担任圈长，其他护士成员作为品管圈成员共10名。①选择课题：以"精神科护理质量管理" 为探讨课题，活动1次/w，时间1.5h～2h。②现状评估：我院精神科护理主要存在以下问题 ......
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