摘要：在医院系统升级过程中常常出现需求与变更，如果不能对需求变更进行有效及时地管理，很可能给系统升级带来许多不确定因素，由此影响工作的进展包括工作量，工期及质量。作为专科医院，在计算机信息系统升级过程中，在与与软件供应商充分沟通的基础上，对各级需求变更进行针对性的管理与控制，较好地完成了医院计算机信息系统升级任务。各使用科室比较满意方便快捷，堵塞漏洞，促进医院发展。

    关键词：专科医院；计算机；升级；需求；变更；管理

    1医院计算机信息系统升级背景

    伴随我国人口老龄化及环境食品等诸多方面的原因，医院住院病人日门诊量持续增多，旧的系统无论从硬件还是软件都难以承载庞大的数据运行，经常维护也解决不了根本问题，计算机信息系统升级变更需求日渐突出，在几年前更换后承载力明显"力不从心"，近来开始重新更换。

    2需求的来源与分类

    我院计算机信息系统升级的最终方案是换掉旧系统，而不是对老系统改造，因此在整个项目启动中，根据科室需求，提出了许多新方案，如何准确地获取需求变更信息，并对这些需求进行透彻分析，关系到专科医院信息系统的可持续发展。因此，对需求变更必须在认识上有一个新高度，软件需求变更是用户对行业软件的一个新认识 ......