摘要：目的 对产科护理中存在的风险因素进行分析并探讨风险管理措施的应用。方法 对我院产科2012年1月～2013年1月存在的护理风险因素进行分析，并实施有效的管理措施，探讨管理措施的有效性。结果 风险管理措施实施后护理质量检查评分和护理综合满意度较实施前均明显提高，护理不良事件发生率明显下降，护理投诉纠纷明显减少。结论 通过降低产科护理风险因素，实施风险管理措施，能很好的降低护理投诉、不良事件，更好的改善护患关系，提高护理质量。

    关键词：产科；护理；风险因素；管理措施

    随着人们自我保护意识、健康意识及法律意识的不断提高，医疗质量和医疗安全越来越受到人们重视。 而医疗安全是医疗服务质量的前提和最基本要求[1]。产科工作性质特殊，不良事件发生率高，医护工作者风险极高，而护理工作者的工作性质更为特殊，他们的工作直接关系到孕产妇及胎儿或新生儿的健康，甚至生命，更深层次上说是关系到一个家庭的幸福及社会稳定。本文就产科护理工作中的风险因素进行分析，并讨论风险管理措施的意义。

    1资料与方法

    1.1一般资料 选取2012年1月～2013年1月我科收住的患者430例，对其住院期间的护理风险因素进行分析，并分析风险管理措施实施的效果。

    1.2护理风险因素分析

    1.2.1护理人力资源不足 因医院支持系统不完善、追求经济效益等原因造成床护比不达标 ......