急诊留观室收住的患者流动性大，病情急骤、来势凶猛、变化莫测。随着医疗模式的不断进步和发展，急诊留观患者的需求也越来越高，这种需求不仅表现在留观期间，也表现在出院后的回访。我院急诊科自2011年开始对留观室进行病房式管理，实施两年多，现将体会报告如下：

    1 利用有效的时间，开展优质的护理

    急诊留观室患者出入频繁，病种复杂，涉及多个专科。收治患者的时间随机，而且大多数只住1～2d，有的甚至只有几小时。护理人员与患者接触时间短，那么有效的沟通，显得尤为重要。急诊入观患者的治疗护理对患者日后的康复、治愈起到至关重要的作用。要求急诊护士在第一时间里，做好治疗和护理的同时，做好健康教育。每次巡查观察室，都能有目的有针对的与患者做好沟通。保证患者在留观的第一时间得到与住院患者同样的优质护理。

    2 根据病情的轻重，做好分级护理

    急诊留观室的患者，病情急促，变化快，根据对患者病情的轻、重、缓、急及患者自理能力的评估 ......