摘要：探讨急诊科护理纠纷的原因并提出预防措施。总结分析急诊科以往发生护理纠纷的原因。规范医疗市场，提高技术水平，提高服务理念，掌握沟通技巧，减少护理纠纷的发生。

    关键词：急诊科；护理纠纷；原因；对策

    急诊科是医院的前沿科室，承担着院前急救，危重患者的抢救 ，输液患者的观察等等。在全院的医疗服务中，占着越来越重要的地位。急诊科也是风险较高的前沿科室，护理纠纷的多发地，针对我院目前的工作现状，急诊科的护理纠纷原因分析及对策探讨如下：

    1原因

    1.1医疗市场的环境 有人做过统计，现阶段80%的医疗纠纷是由患者的无理取闹造成的。急诊科由于是前沿科室，经常接诊一些"三无"患者，醉酒的患者，对这些患者.虽然家属不在身边，我们也都会给予积极的治疗护理，等家人来到或患者醒来，面对应负的费用，有的偷偷溜跑，有的故意找茬，嫌做一些检查(在他看来这些检查不必要，听不进解释)，想通过吵闹解决问题。这种情况我们再好的技术，在完美的护理都解决不了。

    1.2护士队伍的年轻化 在我院急诊队伍中 ......