品管圈活动在低年资护士临床安全用药中的应用
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摘要：目的 探讨品管圈活动在提高低年资护士临床安全用药的应用效果。方法 选取2012年我院普外科68名低年资护士为研究对象，实施品管圈管理，比较品管圈活动前后低年资护士能力提升变化和医生、患者满意度。结果 品管圈活动后低年资护士用药错误发生率(2.94%)明显低于品管圈活动前；医生满意度(94.12%)、患者满意度(92.65%)明显高于实施前(P<0.05)。结论 品管圈活动可提高低年资护士专业水平和实践操作能力，保证临床用药的安全性。
关键词：品管圈活动；低年资护士；安全用药；满意度
品管圈也是质量管理小组，通常由相同、互补人们组成的一个小团体，按照拟定的活动程序质量管理中存在的问题[1]。我院普外科安全用药品管圈是由护士长担任圈长、全科人员组成圈内成员的，旨在加强科内用药安全的一个品质管理圈。该圈子通过分析科内安全用药潜在的隐患，提出具体的改进措施，强化护理成员专业知识，规范科室内安全用药的流程，杜绝和减少用错药、打错针等差错事故，提高临床护理质量[2]。普外科各种护理活动较多，用药非常频繁，而低年资护士由于刚进入临床工作，专科知识薄弱，实际操作能力不足，对病区环境不熟悉，药物放置地点不清楚，以及缺乏法律安全意识，在临床用药中存在较多的安全隐患[3]，因此加强对低年资护士临床安全用药的管理显得很有必要。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取2012年3月～12月我院普外科低年资护士共68人为研究对象，均为女性，年龄21～27岁，平均(24.36±0.47)岁；文化程度：中专学历50人，大科学历18人；工作年限1～4年，平均(2.57±0.26)年；职称：护士67人，护师1人。同期选择2011年3月～2012年2月我院普外科低年资护士为参照对象，期间护士人员结构均没有发生变化。
1.2方法
1.2.1建立品管圈 品管圈由圈长、辅导员及低年资护士共同组成。护士长担任圈长，选择资深的专科护士担任辅导员，高年资主管护师担任监督，由68名低年资护士组成圈员。圈长、辅导员和监督共同负责品管圈内低年资护士的用药安全性管理。
1.2.2 分析普外科低年资护士用药安全性隐患 ①环境不熟悉：低年资护士刚进入科室，病房环境不熟悉，药物放置位置不清楚，有的低年资护士适应环境能力差，导致畏难情绪，甚至不敢动手参与治疗及护理 ......
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