摘要：总结2012年精细化管理模式对婴儿先天性心脏病急诊手术围术期护理的作用。包括对术前干预精细化，术后监护精细化，术后护理精细化，出院指导精细化，随访精细化。将精细化管理的理念及文化渗透到每个护士心中，制定全员护理服务理念，大大提高了手术成功率，减少术后并发症，提高患者满意度，提高护理质量。

    关键词：精细化管理；婴儿先天性心脏病；急诊手术

    精细管理是源于发达国家的一种管理理念，是服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步，体现了管理过程中精心是态度，精细是过程，精品是成绩的理念，将精细化管理的思想和作风贯彻到所有管理环节。它强调将管理工作做细、做精，以全面提高管理水平[1]。随着心脏外科手术技巧以及麻醉、体外循环技术的不断提高，婴儿先天性心脏病外科手术日益增多。婴儿体外循环手术难度大、风险高，围手术期死亡率明显比成人高[2]。不少先天性心脏病新生儿或小婴儿，因其心血管的复杂畸形或肺充血而处于高危状态如不早期及时手术，1/3～1/2的患儿将夭折，急诊手术是唯一挽救孩子生命的手段[3]。我院自2002年开展先心病手术以来，婴儿急诊手术每年都在递增。为了提高婴儿先心病急诊手术的成功率 ......