摘要：通过分析医院图书馆知识服务发展的现状，提出医院图书馆开展知识服务的必要性、可行性及知识服务的方式和保障知识服务实现的手段。建议医院图书馆应以医务人员的需求为导向，提供多种个性化知识服务，拓展知识服务的新模式，满足医院各类人员的信息需求。

    关键词：知识服务；医院图书馆

    随着国家医疗改革步伐的不断深化发展，我国的医疗行业竞争日趋激烈，医院的现代化信息建设也得到了快速的建立， 医院网络化、信息化和数字化的已覆盖运行到医院的各方面。医院图书馆作为医院的信息情报中心，存储着大量的医学文献信息资源，从资源的存量上、资源序化的程度上、网络新技术的应用、服务方式的创新等方面，都具有开展知识服务的优势。因此，医院图书馆的知识服务如何以需求为导向，创新服务机制，改进服务方式，拓展服务功能，提高服务质量，建立医院发展中具有自身特色的服务新模式，是医院图书馆面临的重要问题。

    1 知识服务的概念及发展

    1.1知识服务的概念 早在1997年， 美国专业图书馆协会最先提出了知识服务的概念，便关注和探讨图书馆开展知识管理和知识服务等热点问题。几年后我国学者也开始对知识服务进行研究[1]。目前，知识服务是我国图书馆学领域的研究热点，通过检索了国内医学文献数据库，及对相关文献进行了阅读，获悉自2000年后，国内外对于知识服务的研究逐年升温，而且有些专业杂志设专栏开展知识服务大讨论，相关文章也是层出不穷 ......