摘要：目的 探讨优质护理在慢性乙型病毒性肝炎患者中的应用效果。方法 制定优质护理服务措施，并实施于住院治疗的慢性乙型病毒性肝炎的患者。结果 提高了慢性乙肝的治疗效果，提高了患者的满意度。结论 优质护理有利于提高慢性乙型病毒性肝炎患者的治疗效果，值得进一步推广。

    关键词：优质护理；慢性；乙型病毒性肝炎

    慢性乙型病毒性肝炎是最常见的世界性传染性疾病，多无症状，病毒携带者较多，严重危害人们的身体健康。慢性乙型病毒性肝炎在我国有着较高的发病率，病毒携带者较多，且传播途径较广，可由各种不同原因引起，因此不是单一疾病，而是一个临床和病理学的综合征。目前，慢性乙型病毒性肝炎缺乏特效治疗，患者的生活质量较差[1]。良好的护理有利于提高治疗效果，同时有助于提高患者的生活质量。我科自2010年开始实施优质护理服务，并应用于慢性乙肝患者中，取得了良好效果，现将实施过程总结如下。

    1 服务措施

    1.1创造温馨病房 温馨、舒适的环境能够体现护士对患者的关怀与爱护，慢性乙型病毒性肝炎患者的病房要舒适、整洁、温馨、空气流通，有利于患者休息，保持心情舒畅，从而提高机体的抵抗力。此外 ......