人性化护理在肝病护理中的作用及应用体会
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摘要：目的探讨人性化护理在肝病患者护理中的作用，从而为临床相关病例的护理工作提供借鉴参考。方法从我院2013年5月~10月收治的肝病患者中随机选取118例患者作为研究对象，分为对照组(n=59)和治疗组(n=59)。对照组给予常规性护理，治疗组给予人性化护理，所有患者疗程结束后，对比两组患者疗效和症状自评量表SCL90。结果疗效对比，治疗组在护理满意度、治疗依从性、不良反应发生率、并发症发生率等方面均明显优于对照组，差异性显著，具有统计学意义(P<0.05)；SCL-90评分对比，两组患者的强迫症状、人际关系、偏执3个因子对比差异性不显著，无统计学意义(P>0.05)。躯体化、抑郁、焦虑3个因子对比差异性显著，具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理在肝病患者中的应用，能有效改善患者的心理状态，对于减少不良反应及并发症的产生，提高患者护理满意度等方面均具有重要作用，值得在临床上大力推广及应用。
关键词：人性化护理；肝病；作用；护理满意度；状态自评量表
肝病是一种发生在肝脏部位的病变，患者临床上最突出表现为疲倦乏力和不思饮食，并常伴有口干、恶心、胀痛、大便或干或溏、小便黄等一般症状。近年来，随着我国医疗水平的进步，肝病发生率呈现小幅下降趋势。但我们也应该清楚的看到，我国仍然是一个肝病大国，且据相关数据显示，我国乙肝病毒携带者高达1.2亿，约占总人口的10%，以乙肝为代表的病毒性肝炎、脂肪肝、酒精肝、肝癌等肝病已成为当今社会威胁人类健康的主要疾病之一。由此可见，探讨临床上肝病的诊治及护理方法，对于改善患者病情，提升患者生活质量意义重大。我院通过将人性化护理方案应用于肝病患者护理中，取得了显著的成效，现就研究成果报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料118例肝病患者均来自于我院2013年5月~10月收治的病例，按照入院顺序随机分为对照组和治疗组，每组59例。对照组：男37例，女22例；年龄15～71岁，平均年龄(41.7±8.6)岁；病程4～37个月；甲肝7例，乙肝28例，丙肝6例，肝硬化5例，肝癌9例，酒精肝4例。治疗组：男36例，女23例；年龄17～72岁，平均年龄(41.8±8.7)岁；病程5～37个月，甲肝8例，乙肝26例，丙肝5例，肝硬化6例，肝癌10例，酒精肝4例。两组患者在性别、年龄、病程、肝病类型等一般资料上比较差异性无统计学意义(P>0.05)。所有118例患者在入院治疗前，院方通过与患者本人或家属进行协商，均在治疗同意书上签字确认。
1.2方法对照组给予常规性护理，治疗组给予人性化护理，所有患者疗程结束后，对比两组患者疗效和症状自评量表SCL90。具体的人性化护理方法如下：
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