2.4卫生系统反应性和居民满意度

    2.4.1医护人员对就诊者病情解释清晰程度评价①在回答"医护人员向您解释病情的清晰程度如何"时，感觉好的有16人，构成比为47%；感觉很好的有13人，构成比为38%；感觉一般的有5人，构成比为15%。②不同民族居民认为医护人员向患病者解释病情的清晰程度：感觉好的的人中土家族6人，苗族9人，侗族5人；感觉很好的的人中土家族9人，苗族0人，侗族3人；感觉一般的中土家族3人，苗族0人，侗族2人。

    2.4.2医生向病人征求治疗方案意见评价①在回答"征求您的意见方面做的怎么样？"时，感觉好的有13人，构成比为38%；感觉很好的有14人，构成比为41%；感觉一般的有7人，构成比为21%②不同民族中被调查者对医生向病人征求治疗方案意见的评价：感觉好的的人中土家族5人，苗族5人，侗族5人；感觉很好的的人中土家族10人，苗族3人，侗族4人；感觉一般的中土家族3人，苗族2人，侗族1人。

    2.4.3就诊单位的基本环境评价①在回答"本次就诊，您认为就诊的设施和环境(包括厕所)如何？"时 ......