上海市某三级肿瘤专科医院护士敬业度现状调查及研究
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摘要：目的 以上海市某三级甲等肿瘤专科医院护士作为研究对象，研究影响敬业度的相关因素。方法 采用盖洛普Q12问卷对400名护士进行调查。结果 敬业度总分均数为(25.12±4.48)分。结论 加强管理者支持可以显著提高护士敬业度水平。
关键词：肿瘤科；护士；敬业度
1资料与方法
1.1一般资料以上海市某三级甲等肿瘤专科医院护士为研究对象，1~5年工龄198人，6~10年90人，11年及以上112人；护士职称200人，护师180人，主管护师20人；大专及以下学历280人，本科及以上120人。
1.2方法采用盖洛普Q12问卷调查法，发放问卷500份，回收409份，回收率81.8%，剔除9份无效问卷，有效问卷400份。
1.3调查工具盖洛普公司开发了"盖洛普工作场所调查"(α=0.88)[1-3],概括出12个检测员工敬业行为的纬度，简称Q12量表。该调查表可分为4个维度：基本需求、管理者支持、团队合作和自我成长。
1.4统计学方法Q12量表结果采用均数±标准差(M±SD)表示，学历采用独立样本t检验，工龄、职称均采用方差分析。
2结果与分析
2.1全体护士敬业度现状见表1。
2.2不同工龄护士的敬业度状况见表2 ......
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