现代医学模式倡导循证医学,以患者为中心,在整体护理的基础上实施人性化护理,是手术患者人文关怀的重要体现之一。正确地运用以人为本的人性化护理技巧,给临床手术患者带来了福音,使护患关系变得和谐、融洽,促进了患者病情恢复.人性化护理即在给予护理服务时，全面考虑患者感知，经精心的安排及周全的考虑设计，将责任心、爱心及同情心综合融进护理工作流程中，行使患者放心的一种护理干预模式。在提倡文明服务的21世纪，人性化护理的实施广泛获得各患者的的高度评价，提高了临床护理质量和患者的满意度。

    手术室的护理因其专业的特殊性而与临床护理相区分开。但伴随整体护理研究的深入，手术室护理液开始在整体护理基础上以为患者开展个性化及人性化为主的护理模式。进行手术治疗的患者，多数在术前存在焦虑、担忧、恐惧、食欲降低、睡眠不佳及手术方案及开展风险的担忧等。护理护士可通过在术前与患者进行充分沟通，了解患者的内心感知，减轻患者对手术的担忧和恐惧感，增强配合手术治疗的信心。

    笔者于2010年～2013年在医院手术室工作，在临床工作实践中，手术室注重关爱、尊重患者，为患者提供的人性化护理，从而增加了患者对手术的耐受性，显著降低了术后并发症的发生，现将报告总结如下。

    1术前护理

    1.1术前探视患者手术1d前，护理护士应在病区对第2d手术的患者进行探视并充分的沟通，针对患者情况使用对方能易于理解和掌握的语句，避免使用拗口难懂的术语。善于倾听，不随便打断患者话语，尊重患者的隐私。经沟通，清楚了解患者的内心情况，帮助其清除恐惧、焦虑等心理反应；术前对患者进行指导，根据其性别、性格、文化程度、职业等向患者恰当地解释手术必要性、安全措施、可靠性等；简单介绍麻醉相关知识，消除患者对麻醉的依赖性或恐惧感 ......