骨科护理的安全隐患及人性化护理的探讨
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摘要：目的 观察探讨骨科护理的安全隐患，总结人性化护理措施，以提高治疗与康复效果。方法 选取改进前收治患者839例为对照组，行安全隐患排查及人性化护理活动后收治患者930例为改进组，对比两组相关指标。结果 改进前，医护人员主诉安全隐患153例，其中护理管理、患者因素主诉率均为95.56%，患者主诉707例次，护患沟通主诉率最高为45.87%，发生安全事故74例次，患者因素56.76%、护患沟通20.27%；改进组患者满意度、基础护理次数分别为(89.3±4.7)分、(98.3±30.6)次/人优于对照组(73.3±18.5)分、(84.1±41.0)次/人，安全事故、重度伤残、死亡率分别为0.54%、0.54%、1.08%优于对照组8.82%、2.03%、2.26%，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 骨科开展安全隐患排查，行人性化护理可有效减少安全隐患，抑制安全事故的发生，提高治疗与康复水平，但增加了护理人员的工作量。
关键词：骨科护理；安全隐患；人性化护理
骨科是临床重要科室之一，近年来随着社会危险因素的增多，患者例数呈逐年上升趋势。骨科临床护理技术性、专业性强，加上患者病情特异，护理路径繁复、人工操作内容较多，护理工作量大，护理质量直接影响患者预后[1]。人性化护理以综合素质、主动服务意识强，气质形象优良的护理人员为基础，为患者提供人性化服务，以满足患者生理、心理需要 ......
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