浅谈精神科护理人员与精神病患者沟通的技巧
摘要:精神科护理人员与精神病患者进行沟通,是护理工作顺利进行的基础,是建立良好护患关系的前提。本文根据临床工作经验,概述了精神科护理人员与精神病患者沟通的技巧。关键词:精神科护理人员;精神病患者;沟通;技巧
精神科护理人员与精神病患者进行沟通,是护理工作顺利进行的基础,是建立良好护患关系的前提。精神疾病是以精神活动紊乱为主要症状的疾病,与精神病患者沟通无疑存在一定的困难。因此,护理人员只有运用丰富的专业知识和必要的沟通技巧,才能取得有效沟通的效果,促进护理工作的顺利进行,实现改善患者病态的心身状况,恢复自尊,发展正向的情感人格的目标。笔者根据临床工作经验,概述了精神科护理人员与患者沟通的技巧。
1语言沟通技巧
1.1善于启发、引导与患者沟通前,护理人员先详细了解病史,对患者情况心中有数,以便在护患沟通中处于主动位置。采取适合患者的接触方式,选择适当的交谈内容,为患者提供乐于接受的护理服务。如:在娱疗室陪患者看电视,就可以和患者谈电视节目的内容 ......
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