护患无隙沟通方法在心血管内科护理中的应用
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摘要：目的观察在心血管内科护理中实施护患无隙沟通的临床效果，并总结其应用体会。方法选取2013年1月～12月我院心血管内科临床护理中开展护患无隙沟通干预后收治的患者284例作为实验组研究对象，另选取去年同期未开展护患无隙沟通时收治的患者267例作为对照组，对比观察两组患者临床护理效果。结果实验组患者对护理各方面满意程度均高于对照组，患者的焦虑(SAS)、抑郁(SDS)程度明显低于对照组，P<0.05，差异有统计学意义。结论在心血管内科护理中开展护患无隙沟通方法，能够缓解患者焦虑、抑郁等负面情绪，提高患者治疗期间舒适度与依从性，有效增强患者对于护理工作各方面满意度。
关键词：心血管内科；护患；无锡沟通；护理
心血管疾病对人类机体危害较大，其中多种疾病可对生命安全形成直接威胁，在临床上致残、致死率均较高，是临床重点关注疾病类型之一[1]。心血管疾病普遍发病较急且病程进展通常较为迅速，临床病因复杂繁多，治疗难度较高。因此患者常会出现焦虑、抑郁等负面情绪，对外界刺激容易表现出敏感、烦躁，与医护人员之间容易出现纠纷，不仅影响患者的依从性与疗效、预后，也导致了医患、护患纠纷的增多。为减少临床纠纷，增强患者对医护工作配合，提高其满意程度，我院心血管内科在2013年1月始开展护患无隙沟通护理干预，获得较为理想的临床效果，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料选取2013年1月～12月我院心血管内科临床护理中开展护患无隙沟通干预后收治的患者284例作为实验组研究对象，其中151例男性、133例女性，其年龄42~86岁，平均为(71.53±7.49)岁；另选取去年同期未开展护患无隙沟通时收治的患者267例作为对照组，其中142例男性、125例女性，其年龄45~84岁，平均为(72.67±7.08)岁。两组患者基本资料进行统计学分析差异不具有统计学意义(P﹥0.05)。
所有病例均为我院心血管内科收治的住院患者，神志清醒、意识正常，具备基本的理解、交流能力，能够配合完成临床量表调查；排除精神病史或癔症史患者，认知或感知觉障碍患者，生活完全不能自理患者等[2]。入选后均已详细了解本次实验内容，均为自愿参与并签署知情同意书，符合医学伦理学要求。
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