PDCA在提高PIVAS排药效率的应用
静脉配置中心,品管圈静脉药物配置中心(PIVAS),是根据国际标准建立的集临床药学与科研为一体的医疗
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摘要:目的运用PDCA循环理论提高静脉配置中心的排药效率。方法按照PDCA循环理论(计划、执行、检查、控制),对影响排药效率的进行原因分析、寻找对策、实践检验,提高排药效率。结果应用PDCA循环理论大大提高了静脉配置中心的排药效率,有效地降低了针剂溶配的差错率,降低了劳动强度。结论PDCA循环模式在药学部的应用,具有明显的效果和积极的作用,以此形式组织起同一部门的人员发现问题、解决问题,在改进工作、提高效率的同时,也增强了部门内部人员的自我参与管理意识,具有重要的意义。
关键词:静脉配置中心;排药效率;PDCA;品管圈静脉药物配置中心(PIVAS),是根据国际标准建立的集临床药学与科研为一体的医疗机构。它是在符合GMP标准、依据药物特性设计的操作环境下,由受过培训的药学技术人员,严格按照操作程序,进行包括全静脉营养液、细胞毒性药物和抗生素等静脉用药的配置,为临床药物治疗与合理用药服务[1]。最大程度地保证患者的用药安全合理,为开展临床药学服务的提供了重要场所[2]。
PDCA循环理论,是由美国质量管理专家戴明博士首先提出的,是全面质量管理科学的程序。它关注质量、关注协作,通过系统分析寻求解决方案并且持续改进,它的实现形式多采用品管圈模式(Quality Control Circle,缩写 QCC)[3]。
我院PIVAS于2010年建立,为临床合理用药提供了坚实的保障,但在运作伊始,由于管理经验、人员培训、差错防范措施不足等原因,在输液配置过程中,出现各种配置差错[4-6]。为降低差错率、保证输液质量,针对PIVAS运作中出现的问题,依据PDCA循环的理论,制订相关的改进措施,收到良好的效果。本文就提高PIVAS排药效率的主题进行探讨。
1资料与方法
1.1一般资料 来源于我院PIVAS开展SPE品管圈活动,针对降低PIVAS排药差错项目的对策实施前后,药物配置过程中的差错件数的检查结果,活动前后的有形成果和无形成果等方面的评价结果。
1.2方法 按照PDCA循环理论(计划一执行一检查一行动),提高PIVAS排药效率。
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