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编号:13677207
职业认同在门诊少数民族护生临床实习带教中的应用(2)
http://www.100md.com 2014年6月11日 江平 朱云 王新玲
    参见附件。

     我科针对少数民族护生特点,在带教过程中有侧重地引导学生,在教授、巩固基础知识和基础理论的同时,结合门诊工作的实际情况,加入部分护理美学教育、职业操守教育、沟通技巧教育等内容,鼓励护生在带教老师指导下积极参与日常护理工作,特别是健康宣教、标准化导语、疾病咨询解答及诊区导引等语言沟通交流较为重要的护理工作。

    4.1提升素质修养 通过门诊导诊、分诊护理职责及部分护理美学的教育,使少数民族护生理解并掌握门诊护士所应具备的基本素质和修养,如举止端庄、热情大方、谦虚有礼。面对来自患者的"不适宜刺激"能保持稳定情绪,态度和蔼,言辞优美[9]。理解、关心、尊重患者,尽可能满足患者合理需求。做好"首问负责",树立良好职业形象,提升医院服务品牌。

    4.2督导短板训练 首先,根据门诊工作特点,发挥少数民族护生民族语言优势。引导其主动为本民族患者提供服务,增强工作信心,积累沟通技巧。带教老师需要认真观察,细致示范,发现问题及时予以解决疏导。做好特殊状况的情景演练,使护生熟能生巧掌握交流要点。然后,按制定计划循序渐进,培养其参与工作的热情和积极性,逐步达到独立完成各民族患者的健康宣教和疑难解答。使其在体验成功中不断增强自我效能感,最终克服语言障碍,顺利完成实习教学大纲中相关要求,取得较好成绩。

    4.3强化专业技能 预检分诊是一门需要通过观察、思维、快速初步评估 ......

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