1.4评定标准及方法 将两组的差错缺陷数、患者的满意度及伤口愈合率作为评定风险管理方法是否有效的指标。评定标准：参照卫生部《医疗护理常规》对差错缺陷的定义[5]评定伤口处理中的差错缺陷数。计算方法为：差错缺陷数/伤口处理总次数*100%。满意度测评方法：每月随机对患者或家属发放调查表，当场收回；伤口愈合：伤口上皮完全覆盖，经3%过氧化氢检测局部无氧化反应为伤口愈合。

    2 结果

    120例患者慢性伤口愈合117例(97.5%)，120例患者总计伤口处理3000次，出现差错缺陷4次，护理差错缺陷率0.13%，较实施风险管理前2012年7月～2013年6月统计的护理差错缺陷率0.9%明显降低；患者对治疗效果 ......