护患沟通性语言在手术室护理管理中应用的价值
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摘要：目的 分析护患沟通性语言在手术室护理管理中应用的价值。方法 随机将我院收治的100例患者分为对照组和观察组，临床对对照组患者主要采用常规护理，观察组患者在对照组的基础上实施护患沟通，并观察两组患者护理效果。结果 与对照组患者进行比较，观察组患者SDS、SAS评分均更低(P<0.05)，观察组患者总满意率为98.0%，明显高于对照组86.0，两组比较P<.05，差异具有统计学意义。结论 护患沟通性语言在手术室护理管理中应用满意度高，效果显著。
关键词：手术室；护理管理；护患沟通；价值
现代化护理工作强调以患者为中心，通过护理人员和患者的交流沟通，在关注患者的疾病康复功能护理的过程中融洽护患关系。为进一步提高护理质量，我院在手术室护理中采用了合理、有效的护患沟通性语言，效果满意，现报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取2011年1月～2013年12月在我院行择期手术的患者100例，按照护理方案分为对照组和观察组，每组50例。其中对照组男性27例，女性23例，年龄18～65岁，平均(41.9±12.2)岁；观察组男性28例，女性22例，年龄19～64岁，平均(42.1±10.9)岁。两组患者基本资料各方面均无显著差异(P>0.05)，具有可比性。
1.2 方法 对照组患者给予手术室常规护理，观察组在常规护理基础上进行有效沟通，构建起良好的护患关系，主要包括以下措施：①术前沟通：a.尊重患者，建立信任。护理人员需要尽可能的了解患者的一般情况 ......
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