摘要：医护人员的不良事件报告行为可以有效控制医疗不良事件的发生，国内外围绕医疗不良事件报告行为开展了大量研究，然而存在影响机制不清等缺陷。基于此，本文提出应以计划行理论为指导，并分析不良事件报告行为的影响因素及作用机制。

    关键词：医护人员；不良事件；报告；计划行为理论

    1 问题的提出

    医疗不良事件是指在医疗护理过程中，患者受到伤害(包括心理上的伤害)或者有受到伤害的风险。美国、英国、澳大利亚等国的大样本病历回顾研究显示，住院患者不良事件发生率在3.5%～16.6%之间[1]。《2013年中国卫生统计年鉴》显示，我国2012年的入院人数为1.78亿人，按照国际上统计的不良事件发生率，我国当年住院患者发生的医疗不良事件就高达623万～2957万件。医疗不良事件可给医患双方及社会造成巨大损失，造成卫生资源的严重浪费。同时，医疗不良事件还会导致患者对医疗机构的信任度和满意度下降，甚至恶性医疗纠纷的发生，已成为我国深化医药卫生体制改革的巨大阻力。

    国外权威研究还显示，30%～50%的医疗不良事件是可以预防和避免的。世界各国医疗界一致认为，建立医疗不良事件报告系统是预防和控制不良事件的基础和前提。建立不良事件报告系统的主要功能在于从经验教训中学习 ......