护理原则：建立与病友进行感情交流的渠道是消除孤独寂寞的最好方法。这类患者虽表面沉寂，但内心情感丰富。在护理上要主动与患者接触，交流思想，可引导患者参加一些切实可行的活动。全面照顾，建立信任感，以消除孤独、寂寞心理针对老年人烦躁、多疑、孤独的心理，患者入院后，护理人员应以热情、关怀的态度进行护理，使他们感到被重视、被理解，从而使他们在心理上感到慰藉，缩短了护患间的距离，消除患者的陌生感、恐惧感，增强信任感。对悲观忧伤者，特别要注意进行耐心的安慰和开导，讲清忧思悲观、情志内伤之弊，尽力使患者心理平稳，情绪安定、乐观，积极配合治疗。

    2.4护理老年患者要有高度的责任感和同情心，要善于倾听老年患者的诉说和要求，要耐心细致地做好解释或安慰工作，鼓励患者树立和增强信心，减轻他们的痛苦和不安。护理工作人员无论言语态度还是行为举止，都要妥当贴切，切勿急躁生硬粗暴，要力所能及地给患者提供护理服务和方便 ......