消毒供应室分区设置组长在环节质量控制中的应用
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摘要：目的 消毒供应室分区设置组长，实行区域管理负责制在环节质量控制中的应用及效果。方法 于污染区、清洁内区，清洁外区设置组长作为主要负责人，在护士长领导下按照各区域环节质量标准负责分管区域内工作质量及人员培训管理。实施1年后评价效果。结果 科室各环节工作质量、管理质量及临床满意度较实施区域组长负责制模式前显著提高(均P<0.05)。结论 护理人员分区域负责制的开展有效提高了消毒供应室各环节工作质量，有利于医院感染的控制，保证了医疗安全，对促进优质护理的开展起到了重要的作用。
关键词：消毒供应室；分区域管理负责制；环节质量
随着医疗技术的迅猛发展，各级部门更加关注医院中消毒灭菌工作质量和管理[1]，消毒供应中心的消毒管理与质量控制是预防和控制院内感染的关键环节之一，直接影响到医疗、护理质量和安全。随着我院供应室异地新建，科内布局和流程严格按照消毒供应中心三个行业标准要求进行设置，我们发现以传统的护士长责任制为主的管理模式缺乏对物品各处理环节的细节管理。为了切实履行医院消毒供应中心新规范，做好物品回收、分类、清洗、消毒、检查、包装、灭菌、存放与发放各个环节的质量管理，我院2013年1月起实行护士长领导下的分区域组长负责制，制定了各区域组长的工作职责，各区域环节质量标准，考核结果与个人绩效考核挂钩。使物品回收、清洗、包装、灭菌与存放发放等环节质量得到了持续改进，提高了临床科室对消毒供应室工作的满意率，取得了良好的效果，现将工作体会报告如下。
1临床资料
1.1一般资料 我院是1所二级乙等综合性医院，开放床位数220张，日平均门诊量1170人次，消毒供应室承担了全院及各社区分部可重复使用器械的回收、清洗、包装、灭菌及发放工作。平均每个月回收、清洗、包装、灭菌器械量为11500个，回收、包装、灭菌敷料包量为3800个，工作人员10人，其中护理人员5人(2人具有消毒员资格)，消毒员1人，工人4人。护理人员中主管护师1名，护师2名，护士2人。
1.2方法
1.2.1各区域负责岗位的设置 按照2009年4月卫生部颁布的消毒供应中心三个行业标准的要求，结合本科室的实际工作情况，按护士长-区域组长-护士、工人的组织模式，构建护士长领导下的分区管理负责制 ......
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