摘要：目的 探讨专科护士在开展优质护理服务中的作用，提高专科护理质量和患者的满意度。方法 专科护士提供专科领域的信息和建议，指导和帮助其他护理人员提高对患者的护理质量，推动专科护理的发展，带动医院整个护理水平的提升。结果 通过开展各项护理活动，缩短患者住院时间、节约医疗成本，提高了患者的满意度。结论 专科护士在开展优质护理服务中发挥了重要的作用。

    关键词：专科护士；优质护理服务；作用

    随着专科医疗水平的提高，势必要求专科护理水平与之相适应。护理专业的职能也要很大的拓展，加快培养一批临床专业化护理骨干，提高护理质量和专业技术水平势在必行。在开展“优质护理服务”示范活动、“三好一满意”活动和护士分层管理中，要求深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平，为患者创造优质温馨的示范病区，把优质病房的各项工作推向新台阶，让患者满意。现将专科护士在医院开展优质护理服务活动中的作用介绍如下：

    1 方法

    1.1业务指导和健康教育 专科护士能利用自己在某一领域的知识、专长和技术为患者和社会人群提供护理服务；对同行的护理人员提供专科领域的信息和建议 ......