沟通技巧在妇科手术护理中的应用分析
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摘要:目的 研究并分析沟通技巧在妇科手术护理中的应用效果与方式。方法 选择我院2013年4月~2014年4月收治的76例妇科手术患者作为研究对象,按随机方式分为观察组与对照组,对照组使用常规护理方式,观察组在此基础上应用全程沟通技巧,对比两组患者的护理满意度、有效沟通率与需求及时表达率。结果 经过针对性的护理后,观察组患者有效沟通率、患者满意度与需求及时表达率远高于对照组,上述数据组间比较差异显著(P<0.05),差异有统计学意义。结论 沟通技巧是护理人员必备的一项技能,将沟通技巧应用在妇科手术中可以有效缓解患者的负性心理,提高患者的护理满意度,该种护理模式是值得在临床中进行推广和使用的。
关键词:沟通技巧;妇科手术护理;应用
手术不仅仅是对患者身体的创伤,也会给患者的心理带来一定的刺激,在人们收入水平的提升之下,对于护理质量也提出了比之以往更高的要求,沟通技巧也开始在护理工作中得到了广泛的使用[1]。近年来,我院对于收治的妇科手术患者应用了针对性的沟通技巧,有效提升了患者的满意度,优化了手术质量,现总结并报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择我院2013年4月~2014年4月收治的76例妇科手术患者作为研究对象,年龄19~63岁,平均(38.9±2.1)岁;在疾病类型方面,45例为子宫肌瘤,31例为卵巢囊肿;在文化程度方面,3例为小学及以下,12例初中,16例高中,35例本科,10例硕士及以上。按照随机分组方式将76例患者分为观察组与对照组,每组38例,两组患者从年龄、手术类型、文化程度等方面来说比较无显著差异(P>0 ......
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