护理绩效管理评估指标体系的研究与构建
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摘要:目的 探讨构建护理绩效管理评估指标体系的方法,对医院护理工作的绩效进行科学准确的评价。方法 选择专家咨询法、文献回顾法来建立护理绩效管理指标库,并进行有效筛选,之后根据层次分析法来判断指标权重系数。结果 最终成功确定了一套评估体系,其主要包括一级、二级,以及三级指标,数量分别为3个、10个、37个。结论 通过成功构建评估指标,有效促进了医院护理绩效管理工作的顺利开展。
关键词:护理绩效管理;评估指标;体系构建
在医院中,护理工作的内容非常复杂,对其进行科学有效的管理,能够有效将医院的护理质量提高,满足人们对健康的诸多需求。绩效管理主要是指为了能够有效将组织所定的目标完成,不断进行持续性与开放性的沟通,最终有效获得利益与产出,并且在一定程度上激励员工为了目标而进行努力奋斗的管理方法。想要能够顺利开展护理的绩效管理工作,创建一套标准体系显得至关重要。在本次的研究过程中,主要选择将定量研究与定性研究有效结合的方法,成功创建指标体系,并且有效确定权重系数[1]。护理绩效管理评估指标体系的研究报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择我院护士长以及护士一共96人参加本次的研究,其中护士长21人,临床护士66人,门诊护士9人。被调查人员全部结合临床实际经验来科学准确地进行评价,筛选出不合理的指标,进行修改与更正。在本次的研究对象中,学历为本科以上的82人占85%,从事护理工作超过15年的人数86人占89%,超过10年的人数91人占94%,技术职称为主管护师的78人占81%。
1.2方法
1.2.1初步建立评估指标体系 在进行指标体系的建立过程中,主要用到以下几种方法:①文献资料回顾方法:其主要要求相关人员广泛查阅有关书籍资料,最后能够成功筛选出通过实践证明富有价值的指标 ......
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