如何在实际工作中落实质量考核标准(1)
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摘要：目的 更加完善医院的质量管理模式；方法 加强护理管理组织建设，健全质量管理制度的每个环节，制订并且落实质量考核标准；结果 重病患者护理质量与出院患者的满意度都有所提高，护理人员对于护理器具的创新态度更加积极；结论 规范检查方法与质量考核模式对调动临床护士的工作积极性以及持续改进护理质量大大有利。
关键词：工作；环节质量；质量考核；患者；管理
通常来说，形成医疗质量的整个过程主要由三个层次共同构成的，也就是环节质量、结构质量、终末质量。其中环节质量所指的是在整个医疗过程中的每一个环节质量，也叫做过程质量。随着人们要医疗质量的要求越来越高，尤其是近些年一来，环节质量建设已经引起广大群众和医院管理者的特别重视，这是由于环节质量的管理对于医疗护理时采取有效措施实施控制比较重视，同时也是保证护理质量上乘的重要环节之一。通过之前多年的实践和经验的总结，从2010年起制定出了一套符合本院实际情况的护理环节质量管理改进模式，与此同时还制定相关规定的规范性文件。经过这几年的制度实施和进一步完善之后就形成现有管理模式，事实证明这套管理模式为我院护理工作提供了很大的帮助，希望其他医院能够借鉴和参考
1资料与方法
1.1一般资料 本院是一所国家级三级甲等医院，目前已经登记在册的护士有1 537名。其中护士1021名，占66.43%；护师357名，占23.22%；主管护师96名，占6.2%；副主任护师及以上63名，占4.1%。学历：大专837名，占54.46%；中专402名，占26.15%；本科及以上298名，占19.39%。普遍年龄都在20～50岁之前(除了少数资深护士)。工作年限：1～40年。
1.2方法
1.2.1完善环节质量管理制度 积极组建临床护理环节质量的控制体系，在工作过程中要加强督导、规范调控、全面落实，进一步明确环节质量检查中各自的岗位职务，换句话说就是个人的行为要严格遵照规范要求、管理组定期检查督导、护士长指导自查以及护理部周期性进行工作总结这四级任务 ......
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