人性化服务在健康体检中的应用(2)
1.4营造温馨洁净的体检环境 体检中心远离医疗区，避免交叉感染的危险。科室内环境美化整洁，居家式人性化装饰，避免医院常规的白色色调，设置醒目标志，在体检过程中，设立隐私部位特设区域，营造温馨、舒适、安全的人性化体检工作环境，实施人性化护理服务，满足体检者的健康服务需求，赢得社会的信任，让客人在到处洋溢爱心亲情的环境中，使生理、心理和医疗需求上达到和谐统一，营造一种充满人情味的、尽可能体现温馨和舒适的环境[9] ......
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