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编号:13665227
手术室实施精细化管理的效果分析
http://www.100md.com 2014年8月27日 张昕宇
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    参见附件。

     摘要:目的 分析精细化管理在手术室管理中的应用效果。方法 将我院2010年05月至2012年04月治疗的200例未实施精细化管理患者设为对照组,2012年05月~2014年04月实施精细化管理治疗的200例患者设为观察组,对两组手术患者的满意度进行调查,作比较分析。结果 在未实施精细化管理的患者中共有166例表示手术满意,满意度占总比例的83%,而在实施精细化管理中有196例表示满意,满意度占总比例的98%。将两组进行统计学比较分析,P<0.05,显示应用精细化管理观察组显著强于未应用精细化管理对照组,即应用精细化管理前后患者满意度差异有统计学意义。结论 在手术室管理中应用精细化管理能够有效提高护理质量,提高患者对手术室护理的满意度。

    关键词:精细化管理;手术室;满意度;效果分析

    精细化管理是是遵循事物发展运动的规律,以最经济、最优化的手段和方法去达到最理想的结果,实现对事物运行过程的把握的管理方法[1]。手术室作为医院多学科抢救及治疗的重要工作场所,需要手术室人员极为细致的操作。手术室作为医院重要的部门,手术室的质量控制及管理不可忽视。将太原市中铁三局医院2010年05月~2014年04月治疗的400例患者,在精细化管理前后,对手术患者的满意度进行调查,两者比较分析,结果显示实施精细化管理后,手术室环境和服务态度都有了很大的改进,患者的满意度也显著提高,效果明显,现报道如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料 我院2010年05月~2012年04月治疗的200例未实施精细化管理手术患者,即为对照组,其中男108例,占54%,女92例,占46%,年龄在18~88岁,平均年龄为49.3岁。对我院2012年05月~2014年04月治疗的200例实施精细化管理患者 ......

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